Conditions générales de vente
Votre contact pour toute question ou toute transaction
Catherine Pollak, à contacter par mail (utilisez le formulaire de la page Contact) ou
au 06 63 81 50 04 (merci de laisser un message sur la boîte vocale)
Produits vendus
- Popeline de coton (en 145cm de laize, poids 195 gr/m) imprimée de motifs originaux dessinés exclusivement par Catherine Pollak, vendue aux particuliers (au mètre ou en coupons) et aux professionnels1 (au mètre uniquement). Impression en France sur un coton de qualité Oeko-Tex100 (lavable en machine à 30 degrés)
- Biais de voile de coton Oeko-Tex (1cm de large pour le format fini, façonnage 4 plis)
N.B. :
- Les coupons et le biais sont vendus directement dans la boutique en ligne
- Pour acheter du tissu au mètre, utilisez le formulaire de la page Contact en indiquant vos noms et adresse complètes, les motifs que vous souhaitez et dans quels métrages
Minimum de commande pour les tissus au mètre en stock
Pour les particuliers :
- Popeline : 50cm (sur toute la largeur de la laize, soit 145cm)
- Biais : 1 mètre
Pour les professionnels1 :
- Popeline : 20 mètres de commande tous motifs cumulés (soit 20 motifs en 1 mètre par exemple) et dans la limite de 40 mètres maximum tous motifs cumulés
- Biais : 25 mètres par motif
N.B. : les motifs disponibles au mètre sont signalés dans la boutique en ligne par un * dans la liste Disponibilité
Mode de livraison
Pour les particuliers et les professionnels1 :
- Aucune vente sur place à St Nizier (même sur RDV)
- Livraison partout dans le monde et uniquement par La Poste (en tarif lettre prioritaire, Colissimo, Coliposte selon le poids du paquet) ou par Exapaq
Délais de livraison pour les motifs en stock
Pour les particuliers et les professionnels1 :
Dès votre règlement reçu : 2 jours ouvrés + délais de La Poste (ou d'Exapaq)
N.B. : je ne suis pas responsable des dysfonctionnements lors de l'acheminement de votre colis (perte ou détérioration du paquet)
Toutefois en cas de perte :
- Pour les commandes inférieures à 150€ et si vous avez réglé par Paypal, utilisez le recours de Paypal pour obtenir votre remboursement. Contactez Catherine Pollak pour cette procédure
- Pour les commandes supérieures à 150€, l'acheminement de votre commande est assuré, contactez Catherine Pollak pour votre remboursement
Tarifs
Pour les particuliers (commande inférieure à 20 mètres) :
- 25€ TTC le mètre de popeline (en 145cm de laize) + frais de port2
- 5€ TTC le coupon + frais de port2
- 2,30€ TTC le mètre de biais + frais de port2
Pour les professionnels1 (commande de 20 à 40 mètres) :
- Tarif professionnel au mètre (+ frais de port2) à partir de 20 mètres de commande (tous motifs cumulés : 20 motifs en 1 mètre par exemple) et dans la limite de 40 mètres maximum
N.B. : pour connaître le montant des tarifs professionnels, contactez Catherine Pollak
N.B.2 : Tarif dégressif au mètre (+ frais de port2) à partir de 300 mètres de commande d'un motif dans une nuance (impression sur commande, DELAIS DE LIVRAISON NON GARANTIS)
Conditions de règlement
Pour les particuliers :
- En France : par Paypal, virement ou chèque3
- A l'étranger : par Paypal ou virement
Pour les professionnels1 :
- En France : par virement ou chèque3
- A l'étranger : par virement
N.B. : Règlement à effectuer dès réception par mail du bon de commande en PDF. Votre commande sera expédiée après votre paiement seulement
Promotions exceptionnelles
Pour les particuliers et les professionnels1 : Elles sont annoncées sur le blog des news et par newsletter. Utilisez le formulaire de la page Contact pour vous inscrire à la newsletter
Remises et rabais
Aucune remise ou rabais ne sera négocié quel que soit le montant de votre commande (hormis la remise exclusivement accordée aux clientes membres des JCA - clairement inscrites comme membre sur le site des JCA !)
Annulation de commande ou échange
Vous disposez du délai de rétractation de 7 jours prévu par loi dès réception de votre commande pour l'annuler ou demander un échange. Les frais de retour (et de réexpédition) sont à votre charge
Minimum d'IMPRESSION SUR COMMANDE si motifs non disponibles en stock
Pour les particuliers :
- Aucune impression sur commande pour les particuliers
Pour les professionnels1 :
- 8 mètres par motif (exemple 8 mètres d'Agathe#1). AUCUNE GARANTIE SUR LES DELAIS DE LIVRAISON Versement de 30% d'acompte dès réception du bon de commande en PDF, règlement du solde dès réception de la facture en PDF (livraison après réception de votre règlement total)
N.B. impression sur commande pour les professionnels1 :
- Une impression de motif sur commande ne pourra être annulée au-delà du délai de rétractation de 7 jours prévu par la loi. Passé ce délai la commande est ferme et définitive
- Les délais de livraison ne sont pas garantis et peuvent atteindre 6 mois
Revendeurs, distibuteurs des tissus (au mètre ou en coupons)
En France et à l'étranger : aucune revente n'est autorisée sans la signature d'un accord écrit entre le revendeur/distributeur et Catherine Pollak
Création de motif
Aucune création de motif sur commande
1 Il n'est pas nécessaire de justifier d'un numéro de siret seul le mimimum de commande doit être impérativement respecté pour l'obtention du tarif réservé aux professionnels (créateurs, boutiques, distributeurs, revendeurs…)
2 Les frais de port sont facturés quel que soit le montant de la commande
3 Libellé à l'ordre de C. Pollak et à envoyer 40 route du Télécabine 38250 Saint-Nizier
Conditions générales d'utilisation
Copyright et droits d'auteur
Tous les dessins des motifs de la collection ont été déposés et sont protégés par le droit d'auteur. Ils sont la propriété exclusive et inaliénable de Catherine Pollak. Ils ne peuvent être copiés, plagiés, déclinés, reproduits, imprimés ni renommés sous peine de poursuites (sauf accord contractuel signé par Catherine Pollak)
N.B. : vous pouvez utiliser les tissus (une fois imprimés) pour toutes vos créations, qu'elles soient destinées à un usage privé ou commercial (et à condition de citer la marque Motifs et Cie si votre création fait l'objet d'une publication)
Citation de la marque Motifs et Cie
Citation obligatoire de la marque Motifs et Cie pour toute publication dans la presse, l'édition ou sur le web (avec un lien vers ce site)
Clause d'exclusivité
Aucun motif (imprimé ou non) ne sera cédé en exclusivité
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Dernière mise à jour : 11/10/2024